Información importante al cliente

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Arbitraje y resolución de conflictos:

Las partes acuerdan de manera expresa con renuncia a su fuero que, cualquier litigio duda o controversia que afecte a la aplicación y/o interpretación del presente contrato se dirime ante la corte arbitral de consumo de la Comunidad de Madrid de conformidad con lo prescrito en la normativa por lo que se regula el arbitraje de consumo.

Condiciones generales:

ESPERAMOS Y DESEAMOS SEA DE SU AGRADO TODO LO ADQUIRIDO Y RECUERDE QUE ESTAMOS SIEMPRE A SU DISPOSICIÓN.

CONDICIONES DE COMPRA

Una vez recibido por la empresa el pedido de compra, y admitido por la misma, se entiende aceptada dicha compra.

Si al revisar su compra detecta que hay algún error puede modificar sus los datos enviando un correo a info@mueblesnoel.com antes de 15 días desde la gravación.

Puede almacenar en su ordenador las condiciones generales solicitandolas por mail en info@mueblesnoel.com, imprimirlas directamente o bien haciendo una captura de pantala.

La suma de la cantidad abonada por el comprador en concepto de pago inicial se entregará como garantía de compra.

Los muebles u objetos del presente documento se encienden vendidos con reserva de dominio hasta su total pago, obligándose el comprador a tenerlos a disposición del vendedor, no pudiendo el comprador cederlos ni sacarlos del domicilio de entrega.

Los plazos de entrega genericós son de 3 meses.

Los artículos de liquidación, con o sin taras no se cambian ni se devuelve la señal.

Los muebles con medidas, colores o materiales diferentes al estándar de nuestros fabricantes se consideran muebles especiales, por lo que no se permitirá devolución, cambio o anulación de la compra.

Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación, por 2 años como indica la Ley 97.1.m RDL 1/2007, incluyendo, reparación o cambio del artículo defectuoso. Queda excluido el servicio de sustitución del material que reemplace al que se esté reparando o se prevea cambiar. La empresa, se compromete a realizar las reparaciones o cambios en el menor tiempo posible.  Nuestra garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso, desgaste habitual o transporte, pues este servicio es contratado por el cliente. Los gastos de devolución correran a cargo del cliente contartando por su cuenta y riesgo la empresa de transportes.

CONDICIONES DE PAGO

A) Para pedidos de artículos estandarizados, el 40% de señal y el 60% restante, antes de la entrega.

B) Para pedidos de artículos con características especiales, 50% de señal y el  50% restante antes de la entrega. 

CONDICIONES GENERALES

La empresa no se responsabilizará de los daños causados por las agencias de transporte externas contratadas por el cliente.

El cliente recibirá de la empresa de transportes información acerca del día en el que se le entregará la mercancía y se concertará una cita.  Si por motivos imputables al comprador, no se pudiese hacer efectiva la entrega en el día de la cita, el comprador ser verá obligado a abonar 150 € en concepto de reporte de la mercancía a las dependencias de la empresa.  Si los Gastos fueran superiores, todos serán a cargo del cliente.

El comprador será informado del día de la llegada de la mercancía a nuestros almacenes.  Si por motivos imputables al mismo, la mercancía no pudiese ser entregada en el plazo de 30 días, desde ese momento se cobrarán al cliente 30 € diarios en concepto de almacenaje.

En el caso de que el cliente quiera que le gestionemos la contratación de el porte y montaje de su compra, le informamos de que no está incluida la entrega de la mercancía por fachadas o exterior de las viviendas.  En estos supuestos, el cliente deberá abonar la tarifa del servicio de grúa cuyo precio mínimo es de 300 €, pudiendo variar dependiendo del servicio, que siempre será a cargo del cliente, al cual se le informará previamente del coste del mismo.

Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente.

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